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電商客服組長(zhǎng)
10-12萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；2.協(xié)助上級(jí)制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和部門規(guī)章制度；3.定期總結(jié)和分析所屬團(tuán)隊(duì)的工作情況，并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；4.有效地組織與公司其他部門的溝通，確?？蛻魡栴}的及時(shí)、高效地解決；5.定期向上...
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崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；2.協(xié)助上級(jí)制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和部門規(guī)章制度；3.定期總結(jié)和分析所屬團(tuán)隊(duì)的工作情況，并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；4.有效地組織與公司其他部門的溝通，確?？蛻魡栴}的及時(shí)、高效地解決；5.定期向上...
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資深客訴專家
8-12萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1、建立并完善客訴處理流程，建立完善的客訴服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，確保所有客訴事件得到高效的解決；2、監(jiān)督和評(píng)估客服、售后、商品部門的服務(wù)質(zhì)量和日常工作表現(xiàn)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析識(shí)別潛在問題并提出改進(jìn)方案；3、優(yōu)化客訴團(tuán)隊(duì)的話術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程，結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展情況設(shè)定并跟蹤客訴...
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糾紛客服專員
6-8萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
薪資：試用期6000 轉(zhuǎn)正8000工作職責(zé)1、解決賬號(hào)交易過(guò)程/完成后的糾紛問題1、處理在交易流程中遇到的各種糾紛（如其中一方要取消交易）2、雙方在進(jìn)入交易組以后，有一方失聯(lián)或各種原因無(wú)法換綁的處理工作3、游戲賬號(hào)的人臉、實(shí)名認(rèn)證、封禁、無(wú)法登入等問題解決崗位要求：1...
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客服專員
相同職位
7-10萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
待遇1.底薪4000，轉(zhuǎn)正后綜合薪資7-10k2.社保五險(xiǎn)，節(jié)假日福利崗位職責(zé)1.從事游戲賬號(hào)交易平臺(tái)咨詢解答工作2.游戲賬號(hào)實(shí)名換綁3.熟悉互聯(lián)網(wǎng)電商行業(yè) 有銷售能力，熱愛網(wǎng)絡(luò)游戲崗位要求：1、電腦盲打50字/分鐘2、有過(guò)客服或銷售經(jīng)驗(yàn)3、溝通能力好，有服務(wù)意識(shí)入職帶...
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客服主管[金華CBD]
12-15萬(wàn) | 杭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；2.協(xié)助上級(jí)制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和部門規(guī)章制度；3.定期總結(jié)和分析所屬團(tuán)隊(duì)的工作情況，并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；4.有效地組織與公司其他部門的溝通，確保客戶問題的及時(shí)、高效地解決；5.定期向上...
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高級(jí)客訴專員
8-12萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)工商消協(xié)、輿情等高?？驮V工單處理，能夠快速定位用戶問題，堅(jiān)持客戶為中心的服務(wù)理念，給予客戶專業(yè)高效的解決方案2.需對(duì)接輿情公關(guān)部門，對(duì)于高危案件進(jìn)行復(fù)盤并給予專業(yè)的處理意見，有一定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，能提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)或前置解決問題，有效化解客戶投訴情緒，積極妥...
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客服主管[金華CBD]
12-15萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；2.協(xié)助上級(jí)制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和部門規(guī)章制度；3.定期總結(jié)和分析所屬團(tuán)隊(duì)的工作情況，并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；4.有效地組織與公司其他部門的溝通，確?？蛻魡栴}的及時(shí)、高效地解決；5.定期向上...
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客服主管
相同職位
12-15萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；2.協(xié)助上級(jí)制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和部門規(guī)章制度；3.定期總結(jié)和分析所屬團(tuán)隊(duì)的工作情況，并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；4.有效地組織與公司其他部門的溝通，確?？蛻魡栴}的及時(shí)、高效地解決；5.定期向上...
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主要職責(zé)：1、團(tuán)隊(duì)管理：·負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效拆解與績(jī)效過(guò)程管理并輔助團(tuán)隊(duì)成員目標(biāo)的達(dá)成?！?duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平?！?duì)重大或復(fù)雜訂單進(jìn)行跟進(jìn)和協(xié)調(diào)，確保問題得到妥善解決，降低客戶流失率?！っ翡J發(fā)掘售后團(tuán)隊(duì)服務(wù)過(guò)程中的問題和瓶頸，能夠大膽的對(duì)老...
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高級(jí)客訴崗位
8-12萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)工商消協(xié)、輿情等高?？驮V工單處理，能夠快速定位用戶問題，堅(jiān)持客戶為中心的服務(wù)理念，給予客戶專業(yè)高效的解決方案2.需對(duì)接輿情公關(guān)部門，對(duì)于高危案件進(jìn)行復(fù)盤并給予專業(yè)的處理意見，有一定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判能力，能提前預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)或前置解決問題，有效化解客戶投訴情緒，積極妥...
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企
崗位薪資：雙休、早九晚六、底薪+績(jī)效 福利：下午茶、女神節(jié)、全勤獎(jiǎng)、生日福利、節(jié)假日禮品、部門團(tuán)建等晉升路經(jīng)：每年4月—10月崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)售后團(tuán)隊(duì)日常管理事務(wù),團(tuán)隊(duì)建設(shè)，考核指標(biāo)設(shè)定及合理分配工作，保證工作流程順暢度；2.做好跨部門的溝通協(xié)調(diào)工作；3.負(fù)責(zé)售后業(yè)...
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崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)作，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)結(jié)果負(fù)責(zé)；2.協(xié)助上級(jí)制定或優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和部門規(guī)章制度；3.定期總結(jié)和分析所屬團(tuán)隊(duì)的工作情況，并組織團(tuán)隊(duì)內(nèi)部賦能培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率；4.有效地組織與公司其他部門的溝通，確保客戶問題的及時(shí)、高效地解決；5.定期向上...
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HRBP
相同職位
7-20萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
1.參與制定并執(zhí)行人力資源規(guī)劃：根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，協(xié)助業(yè)務(wù)部門制定人力資源規(guī)劃，包括招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效管理方案等，確保人力資源與業(yè)務(wù)需求相匹配。2.招聘與選拔：與業(yè)務(wù)部門溝通，明確招聘需求和崗位標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)招聘渠道的拓展與維護(hù)，組織面試和選拔工作，為業(yè)務(wù)部門提供優(yōu)秀...
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客訴分析專員
7-13萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.良好的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地對(duì)待每一位用戶，提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)；2.能夠承受較大工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，并能在緊張情況下保持冷靜和公正判斷；3.需要具備良好的溝通技巧、耐心、細(xì)心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.能夠處理各種復(fù)雜的客戶問題和投訴，保持...
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高級(jí)客訴專員
6-11萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：1.良好的服務(wù)意識(shí)，能夠耐心細(xì)致地對(duì)待每一位用戶，提供高質(zhì)量的服務(wù)體驗(yàn)；2.能夠承受較大工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，并能在緊張情況下保持冷靜和公正判斷；3.需要具備良好的溝通技巧、耐心、細(xì)心、責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神；4.能夠處理各種復(fù)雜的客戶問題和投訴，保持...
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企
客服主管
相同職位
10-15萬(wàn) | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2025-11-05 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)1.負(fù)責(zé)所屬團(tuán)隊(duì)的日常管理和運(yùn)營(yíng)，合理調(diào)配工作，保證工作流順暢、各項(xiàng)事務(wù)緊急處理和現(xiàn)場(chǎng)管控2.協(xié)調(diào)與公司其他部門的溝通，確?？蛻魡栴}的及時(shí)解決3.定期總結(jié)和分析所屬團(tuán)隊(duì)的工作情況，提出改進(jìn)意見，并進(jìn)行輔導(dǎo)/培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)工作效率4.帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì)不斷提高客戶滿意度...
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企
工作內(nèi)容：1.日常的對(duì)接維護(hù)工作，處理日常對(duì)接群反饋的問題，與現(xiàn)有客戶保持良好的溝通關(guān)系，保持客戶的活躍度和滿意度。2.對(duì)擴(kuò)新部門挖掘的新用戶進(jìn)行指導(dǎo)，帶領(lǐng)新客戶了解平臺(tái)業(yè)務(wù)及后臺(tái)操作等，使其后續(xù)保持良好的合作關(guān)系。3.客戶資源的再開發(fā)，在現(xiàn)有客戶資源中，挖掘客戶新的需...
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崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上下架，對(duì)游戲產(chǎn)品的各項(xiàng)數(shù)據(jù)及時(shí)整理與分析，有效的調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品的活動(dòng)與推廣策略；2、制定游戲平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，監(jiān)督把控游戲平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)、更新維護(hù)、活動(dòng)開展等工作，3、關(guān)注產(chǎn)品相關(guān)宣傳、策劃、實(shí)施，跟進(jìn)游戲新服、新版本更新內(nèi)容等工作，以延長(zhǎng)產(chǎn)品壽命、提...
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企
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌游戲產(chǎn)品的整體發(fā)行、運(yùn)營(yíng)工作，對(duì)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)負(fù)責(zé)。2、協(xié)同項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定游戲產(chǎn)品在各階段的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，把控各模塊的銜接以及成果輸出。3、連接用戶與研發(fā)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建良好的共同經(jīng)營(yíng)游戲的環(huán)境。4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的工作安排和分配，以及團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)成長(zhǎng)。5、幫助項(xiàng)目...
