一、協(xié)議雙方　　甲方：_________　　乙方：_________　　二、協(xié)議內容　　經甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務：　　1．協(xié)助甲方進行圖書館系統(tǒng)維護并且建立系統(tǒng)維護記錄?！　?．上門進行軟件的維護，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題?！　?．根據(jù)甲方的需要，修改系統(tǒng)的配置文件、帳戶、打印輸出格式、統(tǒng)計報表輸出格式等?！　?．根據(jù)甲方軟件使用情況及設備情況制定科學的數(shù)據(jù)備份方案和方法，并協(xié)助甲方進行日常數(shù)據(jù)備份?！　?．協(xié)助同一版本軟件的升級工作。　　6．根據(jù)甲方的要求，制作圖書館的主頁?！　?．乙方負責甲方操作員現(xiàn)場培訓。　　8．甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。　　三、費用　　其一年技術支持服務費用為所購軟件的_________％?！　∷?、服務方式　　上門及電話服務，二十四小時內響應?！　∥?、服務期限　　自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_________年?！　×⒏犊罘绞健　?．自簽約之日起，甲方向乙方支付技術支持服務費?！　?．乙方收到用戶支付的技術支持服務費后，即開始為甲方提供服務。　　七、違約責任　　按經濟法，合同雙方友好協(xié)商解決?！　“恕⒈緟f(xié)議一式二份，有效期為_________年，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。　　甲方（蓋章）：_________         乙方（蓋章）：_________　　代表（簽字）：_________         代表（簽字）：_________　　_________年____月____日         _________年____月____日　　簽訂地點：_________             簽訂地點：_________