【崗位職責(zé)】：1、流程架構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化：負(fù)責(zé)組織規(guī)劃公司及流程變革，搭建頂層業(yè)務(wù)流程架構(gòu)，包括體系的規(guī)劃、實施與優(yōu)化，確保流程能夠高效支撐業(yè)務(wù)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。2、流程接口管理與協(xié)作：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)部門之間的流程接口，確保流程的順暢運作；同時，識別和管理跨部門的流程優(yōu)化需求，推動流程優(yōu)化項目的實施。3、流程績效與風(fēng)險管理：協(xié)同業(yè)務(wù)部門提升流程管理成熟度，共同管理流程績效和業(yè)務(wù)風(fēng)險；定期進(jìn)行業(yè)務(wù)診斷，指導(dǎo)業(yè)務(wù)部門優(yōu)化和完善其流程。4、流程數(shù)字化推動：負(fù)責(zé)公司級或重大的業(yè)務(wù)變革項目，與業(yè)務(wù)部門共同設(shè)計流程數(shù)字化解決方案，實現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)流程模式，推動公司全流程數(shù)字化運營。5、流程培訓(xùn)推廣：負(fù)責(zé)公司流程文化建設(shè)和流程賦能，包括流程管理與設(shè)計方法、標(biāo)準(zhǔn)及工具推廣培訓(xùn)，參與流程建設(shè)過程指導(dǎo)。【職位要求】：1、本科及以上學(xué)歷，具有教育行業(yè)背景的復(fù)合型人才優(yōu)先；2、3年以上企業(yè)業(yè)務(wù)管理、流程管理相關(guān)工作經(jīng)驗，具有大型企業(yè)流程管理或業(yè)務(wù)部門關(guān)鍵崗位經(jīng)歷；3、精通業(yè)務(wù)流程架構(gòu)設(shè)計、流程管理與優(yōu)化方法論，了解數(shù)字化在流程轉(zhuǎn)型中的作用和定位。具有華為組織流程變革、教育行業(yè)流程管理或數(shù)字化項目經(jīng)驗，熟悉MTL、LTC、ITR、ISC、IPD等一個或多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域；4、具備優(yōu)秀的跨部門組織溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，描述流程重點和流程問題，并推動相關(guān)問題的解決；5、具備較強的自驅(qū)力和抗壓能力，能夠獨立開展工作；6、具備以客戶為中心的思維能力和強烈的客戶服務(wù)意識。

海亮教育科技服務(wù)集團(tuán)是海亮集團(tuán)旗下的教育服務(wù)品牌，是全國綜合實力強、覆蓋領(lǐng)域最廣的教育服務(wù)提供商之一。依托近30年的辦學(xué)經(jīng)驗與教育全產(chǎn)業(yè)資源優(yōu)勢，為公辦、民辦學(xué)校提供全面的綜合管理服務(wù)，同時傾心打造自有特色高中、精品園所、特教機構(gòu)，并為各級政府、教育機構(gòu)、師生家長等客戶提供涵蓋教育科技、素質(zhì)培訓(xùn)、課后服務(wù)、研學(xué)留學(xué)、生涯規(guī)劃、教育后勤、師訓(xùn)干訓(xùn)等在內(nèi)的多元優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)，致力于成為全球的教育服務(wù)提供商。